مقدمة

في البداية، طلب عميل برازيلي سلسلة بسيطة باستخدام آلة نسخ. قدّمنا له مواصفات السلسلة ورسومات العينات وعرض الأسعار، ثم أكدنا العينة. سارت كل خطوة بسلاسة ونجاح. قدّم العميل بسرعة طلبًا صغيرًا بقيمة آلاف الدولارات. بعد استلام البضائع، أنا راضٍ جدًا عن الجودة والتسليم، ولم يقتصر الأمر على الطلبات طويلة الأجل فحسب، بل امتد إلى المنتجات الميكانيكية ذات الصلة وحتى منتجات السيارات. وهكذا أصبح عميلًا رئيسيًا.

بدأ أحد العملاء الأستراليين أيضًا من سلسلة النقل وتطور إلى أسنان العجلة ذات الثقب المستقيم، و أسنان العجلة ذات الثقب المخروطية، و أسنان العجلة المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ، ثم بكرات ذات ثقب مخروطية، وبكرات ذات ثقب مستقيم، وأكمام مخروطية، ووصلات مختلفة، وما إلى ذلك، مع مجموعة واسعة من المنتجات هناك الآلاف من الأنواع، كل طلب يصل إلى مئات الآلاف من الدولارات.

طلب عميل من جنوب شرق آسيا دفعة صغيرة من ضرس العجلة المسننة بسعر خاص يبلغ عدة آلاف من الدولارات، نظرًا لحاجته إلى خبرة مهنية لتحديد السعر وفقًا للصورة. تم إتمام طلب العميل الأول بنجاح. بعد ذلك، طلب العميل أيضًا شراء منتجات أخرى غير قطع ناقل الحركة، ويطلب هذا المنتج الآن حاوية واحدة بطول 20 قدمًا في كل مرة. بفضل مصداقيتنا وخبرتنا المهنية، اكتسبنا ثقة عملائنا الدائمة. كما أن الخدمة الجيدة لعملائنا تُعدّ مصدر رضا كبير للشركة.